Bibliotek

Velkommen til Capris bokhandel
Her finner du informasjon om våre tjenester for offentlige eller private bibliotek. Å handle bøker hos Capris bokhandel er enkelt, og det tar bare noen minutter å registrere seg som kunde og bestille den første boken. Visjonen er at vi skal bli bibliotekenes beste leverandør, når det gjelder utvalg, pris, leveringstider og tilleggstjenester.


Så enkelt er det å handle i Capris bokhandel:
1. Søk fram boken du vil ha
2. Trykk på knappen "Legg i handlekurven"
3. Trykk på knappen "Til kassen" når du har lagt alle bøkene du vil ha i handlekurven.
4. Logg inn i kundeprofilen din, eller fyll inn kundeinformasjon hvis du handler for første gang
(under "Stat og komune"). Legg inn et brukernavn (det beste er å benytte e-postadressen) og et passord. Trykk på "Lagre informasjonen".
5. Bekreft bestillingen

Når du har bekreftet bestillingen, får du opp en side der det står "Takk for bestillingen" og ett ordrenummer. En ordrebekreftelse sendes samtidig til e-postadressen din. Når bokpakken sendes fra oss, får du ytterligere en e-postmelding med mer informasjon om leveransen.

Du kan til en hver tid se hva du har bestilt, og få løpende informasjon om ordren og leveransen, når du logger inn på kontoen din. Der kan du også gjøre endringer, som å avbestille hele eller deler av bestillingen.


Sortiment
Som du sikkert allerede har oppdaget, har Capris bokhandel et stort sortiment på godt over 3,5 millioner titler. Det finnes mye skjønnlitteratur både på norsk, svensk, dansk, finsk og engelsk. Mange vet likevel ikke at sortimentet også består av en stor del faglitteratur utgitt i Norden (inkludert Norge), USA og England. Generelt kan vi si at katalogen vår inneholder flere engelske bøker enn norske innenfor de fleste litteraturområder. Katalogen vår oppdateres med lagerstatus, priser og informasjon hvert døgn.


Priser
Vår prisstrategi har hele tiden vært å holde så lave priser som mulig på hele sortimentet, både på skjønn- og faglitteratur, norske og utenlandske titler.

Vi tilbyr deg som bibliotekskunde 20 % rabatt på veiledende innkjøpspris på fastprisede norske bøker i bokgruppe 3 og 4 (prosa og skjønnlitteratur). Første gangen du handler hos oss, oppgi i kommentarfeltet lengst ned i kassen at du skal ha biblioteksrabatt. Du får da en bekreftelse av oss på e-post om at rabatten er trukket. Deretter vil 20% rabatt på veiledende pris trekkes automatisk på de bøkene i hver bestilling som omfattes av fastpris.

Leveranser
I tillegg til et stort sortiment og laver priser, er vi opptatt av å ha så raske leveringstider som mulig.
Den vanligste behandlingstiden ligger på 2-5 arbeidsdager. Det vil da si at det tar 2-5 arbeidsdager fra du bestiller til vi kan sende ordren din fra oss. I tillegg til dette må man regne med 1-4 arbeidsdager for transport fra oss til dere. Vi sender alle pakker til stat- og kommuneprofiler med Bring (tidligere Postens bedriftspakke).

Det går fint å oppgi ulik faktura- og leveringsadresse. Fakturaadressen registreres når du skaper kundeprofilen, men leveringsadressen oppgis i kassen.

Du har 14 dagers returrett på alle bestillinger.


Faktura
Til bedrifter og offentlige etater sendes alle bestillinger mot faktura med 30 dagers forfallstid.



Utrustning Institusjoner, bibliotek og bedrifter kan bestille plasting av bøkene. Leveringstiden for biblioteksutrustede bøker er opp til 5 arbeidsdager ekstra. Returretten for biblioteksutrustede bøker gjelder kun for reklamasjon og ikke ved retur på grunn av feilkjøp.

Plasting av bok koster 20 kroner ekstra pr bok, mens et eller fler tilleggsalternativ koster 29 kroner per bok, inklusive plastning. Bibliotekbind koster 89 kroner inklusive valgfri tilleggsutrustning. CD-boks i hardplast koster 29 kr.

• Plasting
  


• Forsterkning Vi setter et ekstra lag plast over bokryggen. Vi forsterker også
  innsiden ved å sette en smalere plastremse mellom permen og første siden og mellom permen
  og siste siden i boken. Dette alternativet gjelder kun for bøker med myk perm.
  


• Stiv plast Vi limer hard/stiv plast på bokens framside og bakside, og forsterker
  bokryggen med myk plast. Dette alternativet gjelder kun for bøker med myk perm.
  


• Bokkort/lomme/datoblad
  


• 3M tyveribeskyttelse 3M tattle tape. Alarmremser som settes enten mellom sidene
  eller i ryggen.
  


• Rfid-etikett De Rfid- etikettene vi bruker kommer fra Codeco og har chip fra
  Philips. De kan omprogrammeres og sender i frekvensen 13,56 Mhz (i henhold til den danske
  standarden).
  


• Bibliotekbind Bibliotekbind med tittel og forfatter angitt på ryggen og
  på framsiden og baksiden. Capris tilbyr bibliotekbind på alle bøker.
  


• CD-bokser i hardplast med ringmekanisme
  


• Vær oppmerksom på at dersom et ISBN-nummer inneholder flere bøker, tilkommer en plastingskostnad pr bok. Denne ekstrakostnaden vil faktureres separat i etterkant.